Chính sách bảo mật

Cảm ơn quý khách đã truy cập vào quatangthuonghieu.net – website này thuộc CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI QUÀ TẶNG THƯƠNG HIỆU INOVINA, chuyên cung cấp các sản phẩm quà tặng doanh nghiệp và giải pháp quà tặng thương hiệu. Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin của khách hàng và tuân thủ đầy đủ quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin cá nhân

Để hỗ trợ khách hàng tốt nhất và đảm bảo quá trình giao dịch thuận lợi, website thu thập các thông tin sau:

  • Họ tên, email, số điện thoại

  • Địa chỉ nhận hàng

  • Thông tin công ty/doanh nghiệp ( đối với khách mua số lượng lớn)

  • Thông tin hành vi truy cập: Cookie, IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập…

Mục đích sử dụng thông tin:

  • Xác nhận đơn hàng – giao hàng đúng địa chỉ

  • Tư vấn báo giá – hỗ trợ khách hàng

  • Gửi thông tin ưu đãi, khuyến mãi (nếu khách đồng ý)

  • Cải thiện trải nghiệm mua sắm và chất lượng dịch vụ

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng chỉ được sử dụng nội bộ trong các hoạt động sau:

  • Xử lý đơn hàng, vận chuyển, hậu mãi

  • Gửi email/SMS chăm sóc khách hàng

  • Giải quyết khiếu nại và hỗ trợ kỹ thuật

  • Phân tích dữ liệu nhằm tối ưu website, tăng trải nghiệm người dùng

  • Tuân thủ yêu cầu từ cơ quan chức năng khi cần thiết

Ino Vina cam kết không chia sẻ hoặc bán thông tin cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

  • Dữ liệu được lưu trữ đến khi khách yêu cầu xóa.

  • Với đơn hàng đã phát sinh giao dịch, thông tin có thể được lưu giữ để phục vụ hậu mãi và đối soát theo quy định pháp luật.

4. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin

CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI QUÀ TẶNG THƯƠNG HIỆU INO VINA

  • Địa chỉ văn phòng: 30 Chế Lan Viên, Tây Thạnh, TP. Hồ Chí Minh

  • Xưởng sản xuất: Thôn 7, Xã Bát Tràng, TP. Hà Nội

  • Hotline: 0843 202 123

  • Email: inovinagroup@gmail.com

Chúng tôi là đơn vị duy nhất chịu trách nhiệm quản lý và bảo mật thông tin khách hàng trên website quatangthuonghieu.net.

5. Quyền của khách hàng đối với dữ liệu cá nhân

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu xem lại thông tin cá nhân đã cung cấp

  • Đề nghị chỉnh sửa thông tin

  • Đề nghị xóa thông tin khi không còn nhu cầu

  • Từ chối nhận email/SMS quảng cáo bất cứ lúc nào

Mọi yêu cầu sẽ được hỗ trợ nhanh nhất qua hotline hoặc email.

6. Cam kết bảo mật thông tin

Ino Vina cam kết:

  • Không tiết lộ thông tin khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào

  • Áp dụng các biện pháp bảo mật như SSL, mã hóa dữ liệu, phân quyền truy cập

  • Đảm bảo nhân viên tuân thủ tuyệt đối quy định bảo mật

  • Thông báo ngay cho khách hàng nếu xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu

Chúng tôi tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân và thương mại điện tử.

7. Cookie và công nghệ theo dõi

Website sử dụng cookie nhằm:

  • Ghi nhớ thông tin đăng nhập

  • Tối ưu trải nghiệm xem sản phẩm

  • Phân tích hành vi để cải thiện website

  • Cá nhân hóa nội dung hiển thị

Khách hàng có thể tắt cookie trong phần cài đặt trình duyệt nếu muốn.

8. Thay đổi chính sách

Chính sách bảo mật này có thể được InoVina cập nhật theo từng thời điểm.
Website sẽ có thông báo công khai mỗi khi có thay đổi quan trọng đến với các quý khách hàng.

9. Thông tin liên hệ

Mọi thắc mắc liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ: